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專業的售后服務,鑄造更專業的德耐爾!

時間:2020-05-07 13:33  來源:未知  作者:空壓機配件   點擊:


        2020年德耐爾服務工程師第一期基礎技能提升培訓班已經圓滿完成,從4月13日開始進行了為期兩周的空壓機服務、空壓機維修、空壓機保養等專業技能提升以及商務溝通技巧的培訓。在此培訓過程中,每位同事都全身心投入到培訓中去,從機器零配件到整機設備組裝再到實際調試運行,從主機、永磁電機的拆解到組裝調試運行,從一開始懵懵懂懂到最后的清晰明了,這都是成長蛻變的過程! 

主機拆解
       術業有專攻,對于初次進行拆解的培訓人員都可以積極參與,敢想,敢干。


 
空壓機以及吸干機設備基礎參數設置
      
對于經常接觸的空壓機設備,培訓人員也在認真的聆聽老師的講解,真正做到了復雜的事情簡單做,簡單的事情重復做,重復的事情用心做。


 
視頻課程培訓
       
除了白天空壓機維修保養專業技能的實戰演練,晚上還進行視頻觀看。培訓人員已經忘記了白天的辛苦,安安靜靜坐在座位上觀看《什么是“極致服務”》視頻并逐一進行觀后分享。
       極致服務的四大核心:
       1.超越客戶的預期;
       2.給客戶帶來驚喜;
       3.在各個環節領先于競爭對手;
       4.服務態度;

       一個個都是精神飽滿,滿載而歸,為期兩周的售后培訓仿佛就在昨天,在這短暫的時光里,看到了你們的表現與成長,愿你們的付出與收獲成正比,與德耐爾在未來的道路上共同成長。


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